Algemene voorwaarden
Bij Horsesports&Riderboutique vinden we het belangrijk dat je precies weet waar je aan toe bent. Daarom hebben we onze algemene voorwaarden opgesteld. Lees ze rustig door, zodat je met een gerust hart bij ons kunt winkelen.
Laatste update: [01-03-2025]
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van maatwerk paardrijlaarzen en kleding die worden aangeboden door Jasmijn Baelemans Horse Sports & Rider Boutique (hierna te noemen: “wij”, “ons” of “onze”).
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant (“u”, “uw”) akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1. Producten en Diensten
- Wij zijn gespecialiseerd in het aanmeten en leveren van maatwerk paardrijlaarzen en kleding.
- Voor laarzen werken wij met een 3D-configuratiesysteem van Kingsley. De laarzen worden na opmeting speciaal voor de klant geproduceerd in de fabriek in Portugal.
- Onze producten zijn maatwerk en worden uitsluitend op bestelling geproduceerd.
2. Bestelproces
- Tijdens een persoonlijke afspraak worden maten opgenomen en ontwerpkeuzes vastgelegd.
- Na bevestiging van de configuratie en betaling wordt de bestelling definitief geplaatst bij de fabrikant.
- Wij sturen u een overzicht van de bestelling ter goedkeuring voordat de productie start.
- Wanneer een klant via sociale media door middel van een configuratienummer zonder afspraak een product besteld zijn wij niet aansprakelijk voor het verkeerd bestellen van een product of de verkeerde opties wanneer. deze niet goed zijn ingevuld door de klant
3. Prijzen en Betaling
- Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Betaling dient vooraf voor minimaal 60% te worden voldaan voordat de bestelling in productie gaat.
- Prijswijzigingen door de fabrikant of toeleveranciers worden, indien van toepassing, vooraf gecommuniceerd.
- De bestelling is pas geldig na de 1e betaling.
- Bij producten op bestelling geldt een afnameplicht.
4. Levering en Productietijd
- De gemiddelde levertijd bedraagt [4 tot 6 weken], afhankelijk van eventuele vakantieperiodes of wijzigingen.
- Eventuele vertragingen in productie of transport liggen buiten onze verantwoordelijkheid.
- Wij informeren u tijdig over wijzigingen in de verwachte leverdatum.
5. Maatwerk en Geen Retourrecht
- Aangezien al onze producten maatwerk zijn, geldt geen herroepingsrecht of retourmogelijkheid conform artikel 10 van de Nederlandse Wet Koop op Afstand.
- Een bestelling kan na bevestiging niet meer worden geannuleerd of gewijzigd.
6. Passervice en Eigen Risico
- Indien u door ons in de showroom wordt opgemeten, garanderen wij dat de maten zo zorgvuldig mogelijk worden opgenomen.
- Indien u niet naar de showroom komt en zelf maten doorgeeft of geen advies ontvangt, ligt het volledige risico bij de klant voor verkeerde maten, kleurkeuzes of andere afwijkingen.
- Eventuele aanpassingen of reparaties achteraf vallen buiten de garantie en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
7. Garantie en Service
- Fabrieksgarantie wordt verleend conform de voorwaarden van Kingsley.
- Garantie vervalt bij onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud of aanpassingen door derden.
- Kleine kleur- of materiaalverschillen ten opzichte van voorbeelden of afbeeldingen zijn geen reden tot reclamatie, omdat maatwerkproducten handmatig worden vervaardigd.
8. Aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:
- onjuist opgegeven maten (indien niet door ons opgemeten);
- verkeerd gebruik of onderhoud van het product;
- vertragingen bij de fabrikant of transporteur.
- Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
9. Overmacht
Bij overmacht (zoals stakingen, transportproblemen, natuurrampen of andere onvoorziene omstandigheden) zijn wij gerechtigd de overeenkomst te wijzigen, op te schorten of te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
10. Toepasselijk Recht
- Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van onze vestigingsplaats.
11. Contactgegevens
JB Horse Sports & Rider Boutique
Adres: Groenewoudlaan 20
E-mail: horsesports.riderboutique@gmail.com
Telefoon: 0611092886
KvK-nummer: 88414019
BTW-nummer: NL004598484B28

Waarom deze voorwaarden belangrijk zijn
Het is belangrijk dat je onze algemene voorwaarden begrijpt om misverstanden te voorkomen en om onze uitgangspunten weer te geven. Zo weet je precies wat je van ons kunt verwachten, en wat wij van jou verwachten.

Belangrijke details
Geïnformeerd verder
Na het lezen van onze algemene voorwaarden willen we dat je je vooral geïnformeerd voelt. Transparantie is belangrijk voor ons, zodat je met vertrouwen kunt winkelen bij Horsesports&Riderboutique.
Maak jouw eigen website met JouwWeb